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| 昆明機場團委開展學雷鋒主題志愿服務活動 |
| 來源:中國民航網 |
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《中國民航報》、中國民航網 記者何丹 通訊員郭皎琬、尚震 報道:3月5日,為傳承弘揚雷鋒精神,深化黨團共建,昆明機場團委結合春運返程高峰現場保障實際需求,在現有70余名常態化志愿服務崗位基礎上,增派20余名黨、團員青年志愿者開展主題團日活動。志愿者們亮明身份、主動服務、踐行初心,以實際行動護航旅客平安順暢出行。 本次活動堅持分區負責、高效協同、交叉融合原則,在航站樓關鍵區域科學設置4類志愿服務崗,統籌安排多部門青年志愿者跨崗位參與服務,既強化一線保障力量,又促進崗位交流和業務融合,構建覆蓋旅客出行全流程的志愿服務體系,助力打造平安春運、便捷春運、溫馨春運。 國內安檢服務崗,志愿者主動引導客流、講解過檢流程、解答乘機疑問,重點幫扶老弱病殘孕、首次乘機、晚到旅客等群體,有效提升過檢效率。旅客綜合服務崗,分布在無行李柜臺、學雷鋒服務站、隔離區問詢臺等點位,提供路線指引、急客救助、愛心幫扶等服務,及時響應旅客各類訴求。 網約車上客點服務崗,志愿者做好秩序維護、客流疏導和乘車指引,提升通行效率,優化旅客換乘體驗。特殊旅客一站式服務崗,聚焦重點旅客出行需求,提供從值機、引導、行李提取到交通咨詢、全程護送的閉環服務,彰顯民航人文關懷。 活動中,青年志愿者堅守崗位、熱情服務、協同配合,成為航站樓內一道溫暖靚麗的青春風景線。此次活動,既是昆明機場團委深化黨團共建的有力舉措,也是推動雷鋒精神常態化、崗位化的生動實踐。參與活動的青年志愿者紛紛表示,此次跨崗位、跨部門的現場志愿幫扶,是一次難得的崗位融合與交流學習機會。大家在服務中直觀了解到機場各保障部門的工作職責與協作流程,真切體會到一線崗位的辛苦與不易,進一步增進了部門間的理解認同與團結協作,也更加堅定了民航人立足崗位、服務旅客的初心使命。 下一步,昆明機場團委將持續推動學雷鋒志愿服務常態化、制度化、品牌化,引領廣大青年把雷鋒精神融入崗位職責、化作日常行動,在服務旅客、保障運行、奉獻社會中展現長水青年擔當,為機場高質量發展貢獻青春智慧和力量。(編輯:李海燕 校對:賈昊天 審核:韓磊) |